1. Исполнитель
Индивидуальный предприниматель Строева Марина Сергеевна
ИНН: 773396463945
ОГРНИП: 326774600521429
Адрес: 119619, Россия, г. Москва, ул. Авиаторов, д. 5, кв. 219
Email: sms_systems@inbox.ru
Телефон: +7 (985) 982-70-55
Сайты:
https://agent.smslab22.com
https://smslab22.com
Далее — Исполнитель.
2. Основные понятия
2.1. Сервис — программно-аппаратный комплекс SMSLab Agent, доступный через указанные сайты.
2.2. Пользователь — лицо, использующее Сервис.
2.3. Учётная запись — персональный раздел Пользователя, созданный после регистрации.
2.4. AI-агент — программная функция Сервиса, использующая технологии искусственного интеллекта для обработки запросов и выполнения задач.
2.5. Тариф — установленный Исполнителем набор функций, ограничений, условий доступа и стоимости.
2.6. Подписка — оплаченный период доступа к определённому тарифу.
2.7. Токены — условные единицы учёта использования отдельных функций и операций Сервиса.
2.8. Дополнительные токены — токены, приобретаемые Пользователем отдельно от подписки.
3. Предмет соглашения
3.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к функциональности SMSLab Agent, включая AI-агентов, обработку запросов, генерацию результатов и иные функции, доступные в выбранном тарифе.
3.2. Конкретный состав функций определяется интерфейсом Сервиса и описанием соответствующего тарифа.
3.3. Сервис может предоставлять как бесплатные, так и платные функции.
3.4. Исполнитель вправе развивать, обновлять и изменять функциональность Сервиса при условии соблюдения обязательств перед Пользователем и требований законодательства.
4. Заключение договора и акцепт оферты
4.1. Настоящее соглашение является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса РФ.
4.2. Акцептом оферты является совершение Пользователем действий, свидетельствующих о принятии её условий, в частности регистрация с подтверждением согласия с соглашением или оплата соответствующей услуги.
4.3. Акцепт должен быть полным и безоговорочным.
4.4. До акцепта Пользователь должен иметь возможность ознакомиться с текстом соглашения.
4.5. Для приобретения подписки или дополнительных токенов Пользователь подтверждает соответствующий заказ и производит оплату.
4.6. Согласие с настоящим соглашением не заменяет отдельного согласия на обработку персональных данных, когда такое согласие требуется законом.
5. Регистрация и учётная запись
5.1. Для использования отдельных функций Сервиса Пользователь может быть обязан пройти регистрацию.
5.2. Пользователь обязуется указывать достоверные сведения и поддерживать актуальность данных, необходимых для работы Сервиса.
5.3. Пользователь самостоятельно отвечает за сохранность данных доступа к своей учётной записи.
5.4. Пользователь не должен передавать доступ к учётной записи третьим лицам, если такая возможность прямо не предусмотрена выбранным тарифом.
5.5. При подозрении на несанкционированный доступ Пользователь обязан сообщить Исполнителю.
6. Права и обязанности Пользователя
Пользователь обязуется:
6.1. Использовать Сервис законно и добросовестно.
6.2. Не нарушать права третьих лиц, в том числе авторские и иные интеллектуальные права.
6.3. Не использовать Сервис для распространения вредоносного программного обеспечения, мошенничества, спама, незаконного сбора данных и иных противоправных действий.
6.4. Не предпринимать попыток обхода технических ограничений, нарушения безопасности и несанкционированного доступа к системам Сервиса.
6.5. Самостоятельно оценивать результаты, сформированные AI-агентами, и проверять их перед использованием.
6.6. Не передавать в Сервис персональные данные третьих лиц без законного основания.
7. Права и обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:
7.1. Предоставлять доступ к оплаченным функциям в соответствии с выбранным тарифом.
7.2. Принимать разумные меры для обеспечения работоспособности Сервиса.
7.3. Обрабатывать обращения Пользователей.
7.4. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации о персональных данных и защите прав потребителей, если они применимы.
Исполнитель вправе:
7.5. Обновлять программное обеспечение и функциональность Сервиса.
7.6. Временно ограничивать доступ к отдельным функциям для проведения технических работ и устранения неисправностей.
7.7. Приостанавливать доступ при выявлении нарушений соглашения или угроз безопасности, принимая во внимание характер нарушения и требования законодательства.
7.8. Изменять тарифы и стоимость услуг на будущее, не изменяя стоимость уже оплаченного периода.
8. Подписка, оплата и токены
8.1. Доступ к платным функциям предоставляется на основании выбранного тарифа и произведённой оплаты.
8.2. Подписка может оформляться с ручным продлением или автоматическим продлением при наличии отдельного согласия Пользователя.
8.3. Включённые в подписку токены действуют в пределах оплаченного периода и сгорают по его окончании.
8.4. Неиспользованные токены, включённые в подписку, не переносятся на следующий период, в том числе при автоматическом продлении.
8.5. Дополнительные пакеты токенов приобретаются отдельно и действуют в течение срока, указанного при покупке.
8.6. Покупка дополнительных токенов сама по себе не означает подключение подписки.
8.7. Подробные правила оплаты, автопродления и возврата содержатся в документе «Условия оплаты, подписки и возврата денежных средств SMSLab Agent», являющемся частью договорных условий.
9. Интеллектуальная собственность
9.1. Исключительные права на программное обеспечение, интерфейс, дизайн, структуру, фирменные обозначения и иные элементы Сервиса принадлежат их правообладателям.
9.2. Пользователю предоставляется ограниченное, неисключительное, непередаваемое право использования Сервиса в пределах его функциональности и выбранного тарифа.
9.3. Пользователь сохраняет права на материалы, которые он самостоятельно загружает в Сервис, в объёме, предусмотренном законодательством.
9.4. Права на результаты, сформированные AI-моделями, определяются законодательством Российской Федерации, условиями использования соответствующих моделей и правами третьих лиц.
9.5. Исполнитель не гарантирует, что каждый автоматически сформированный результат является уникальным, охраноспособным или свободным от прав третьих лиц.
10. Ограничения и особенности AI-результатов
10.1. Результаты работы AI-агентов формируются с использованием алгоритмов искусственного интеллекта.
10.2. Такие результаты могут содержать ошибки, неточности, неполные сведения или устаревшую информацию.
10.3. Пользователь обязан самостоятельно проверять результаты, особенно если они используются для принятия юридических, финансовых, медицинских, технических или иных значимых решений.
10.4. AI-результат не является гарантированной заменой консультации квалифицированного специалиста.
10.5. Подробные правила использования AI-функций изложены в документе «Правила использования AI-сервиса SMSLab Agent».
11. Персональные данные
11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с отдельной Политикой обработки персональных данных SMSLab Agent.
11.2. Пользователь подтверждает, что ознакомился с Политикой до передачи персональных данных, если такая передача осуществляется.
11.3. Исполнитель обрабатывает персональные данные только при наличии предусмотренного законом основания.
12. Ответственность
12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
12.2. Исполнитель не отвечает за невозможность использования Сервиса, возникшую вследствие обстоятельств, находящихся вне его разумного контроля, включая нарушения работы сетей связи и инфраструктуры сторонних поставщиков.
12.3. Указанное ограничение не освобождает Исполнителя от ответственности за собственные нарушения обязательств и не ограничивает императивные права потребителей.
12.4. Пользователь несёт ответственность за законность передаваемых им материалов и запросов.
13. Срок действия и расторжение
13.1. Соглашение вступает в силу с момента акцепта и действует до прекращения отношений сторон.
13.2. Пользователь вправе отказаться от договора в порядке, предусмотренном законодательством и условиями оплаты и возврата.
13.3. Исполнитель вправе прекратить предоставление доступа при наличии законных оснований и с соблюдением прав Пользователя.
13.4. Прекращение подписки не лишает Пользователя права предъявить требования по возврату денежных средств в случаях, предусмотренных законом.
14. Изменение соглашения
14.1. Исполнитель вправе изменять соглашение, размещая новую редакцию на сайтах.
14.2. Изменения не должны ухудшать положение Пользователя вопреки императивным нормам законодательства.
14.3. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу рассматривается с учётом применимых норм законодательства и характера изменений.
15. Разрешение споров
15.1. Стороны стремятся разрешать споры путём переговоров и направления обращений Исполнителю.
15.2. Пользователь вправе использовать предусмотренные законом способы защиты прав, включая обращение в суд и уполномоченные государственные органы.
15.3. Для потребителей обязательный претензионный порядок применяется только в случаях, установленных законодательством.
16. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Строева Марина Сергеевна
ИНН: 773396463945
ОГРНИП: 326774600521429
Адрес: 119619, Россия, г. Москва, ул. Авиаторов, д. 5, кв. 219
Email: sms_systems@inbox.ru
Телефон: +7 (985) 982-70-55