Настоящие Правила определяют особенности использования функций искусственного интеллекта в SMSLab Agent и являются частью Пользовательского соглашения.
1. Общие положения
1.1. SMSLab Agent предоставляет доступ к программным функциям, использующим технологии искусственного интеллекта.
1.2. Сервис предназначен для автоматизированной обработки запросов, подготовки текстов, анализа информации, выполнения пользовательских задач и иных функций, доступных в интерфейсе.
1.3. Правила являются частью Пользовательского соглашения SMSLab Agent.
1.4. Правила применяются ко всем пользователям AI-функций независимо от выбранного тарифа.
2. Принцип работы AI-агентов
2.1. AI-агенты формируют результаты на основе пользовательских запросов, переданных материалов, доступного контекста и используемых моделей искусственного интеллекта.
2.2. В работе Сервиса могут применяться:
- собственные модели и программные компоненты;
- российские модели искусственного интеллекта;
- сторонние AI-модели и API, включая DeepSeek, если соответствующая модель подключена и доступна в Сервисе.
2.3. Набор используемых моделей может изменяться в связи с обновлением функциональности, техническими требованиями и доступностью поставщиков.
2.4. Конкретная модель может выбираться автоматически или пользователем, если такая возможность предусмотрена интерфейсом.
3. Ограничения AI-результатов
3.1. AI-результаты формируются автоматически и могут содержать:
- фактические ошибки;
- неточности;
- неполную информацию;
- устаревшие сведения;
- некорректные ссылки и цитаты;
- ошибочные выводы;
- вымышленные или неподтверждённые сведения.
3.2. AI-результат не является гарантированно достоверным и не заменяет самостоятельную проверку информации.
3.3. Пользователь обязан проверять существенные факты, расчёты, ссылки, нормативные положения и иные сведения перед их использованием.
3.4. Для принятия решений, способных повлечь юридические, финансовые, медицинские или иные значимые последствия, рекомендуется обращаться к квалифицированным специалистам.
3.5. Если интерфейс прямо указывает, что результат носит справочный или информационный характер, Пользователь должен учитывать это ограничение.
4. Пользовательские материалы
4.1. Пользователь самостоятельно определяет содержание запросов и загружаемых материалов.
4.2. Пользователь гарантирует наличие законных оснований для передачи материалов в Сервис и их обработки.
4.3. Пользователь обязуется не загружать материалы, нарушающие права третьих лиц или законодательство Российской Федерации.
4.4. Не рекомендуется передавать в запросах:
- пароли и коды доступа;
- полные данные банковских карт;
- сведения, составляющие коммерческую или иную охраняемую законом тайну без надлежащих оснований;
- избыточные персональные данные третьих лиц;
- специальные категории персональных данных без законного основания.
4.5. Пользователь несёт ответственность за законность переданных им материалов в пределах, установленных законодательством.
5. Запрещённое использование
Пользователю запрещается использовать Сервис для:
5.1. Подготовки, распространения или реализации противоправных действий.
5.2. Мошенничества, обмана, вымогательства и иных преступных действий.
5.3. Создания вредоносного программного обеспечения, фишинговых материалов и инструментов несанкционированного доступа.
5.4. Нарушения авторских и иных интеллектуальных прав.
5.5. Незаконного сбора, обработки или распространения персональных данных.
5.6. Создания и распространения материалов, запрещённых законодательством Российской Федерации.
5.7. Обхода технических ограничений, лимитов и механизмов безопасности Сервиса.
5.8. Создания чрезмерной нагрузки на инфраструктуру Сервиса или вмешательства в его работу.
6. Проверка и использование результатов
6.1. Пользователь самостоятельно принимает решение о дальнейшем использовании AI-результата.
6.2. Пользователь обязан проверить результат, если его применение может повлиять на права, обязанности, имущество, безопасность или законные интересы третьих лиц.
6.3. Исполнитель не гарантирует достижение конкретного результата, если такая гарантия прямо не предусмотрена условиями соответствующей услуги.
6.4. Результат AI-агента может отличаться при повторном выполнении аналогичного запроса.
6.5. Пользователь должен учитывать ограничения конкретной модели и условия её использования.
7. Интеллектуальная собственность
7.1. Исключительные права на программное обеспечение, интерфейс и иные элементы SMSLab Agent сохраняются за их правообладателями.
7.2. Пользователь сохраняет права на собственные исходные материалы в объёме, предусмотренном законодательством.
7.3. Правовой режим автоматически сформированных результатов определяется законодательством Российской Федерации, условиями используемых моделей и правами третьих лиц.
7.4. Исполнитель не гарантирует уникальность результата и отсутствие сходных материалов, созданных другими пользователями.
7.5. Пользователь самостоятельно проверяет допустимость коммерческого использования результата, если это имеет значение для его деятельности.
8. Безопасность и персональные данные
8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных SMSLab Agent.
8.2. Пользователь должен иметь законное основание для передачи персональных данных третьих лиц в AI-запросах.
8.3. Для выполнения отдельных запросов могут использоваться внешние модели и API в соответствии с фактической архитектурой Сервиса и применимыми требованиями законодательства.
8.4. Пользователь не должен использовать AI-функции для незаконного профилирования, дискриминации или неправомерного принятия решений в отношении третьих лиц.
9. Технические ограничения
9.1. Доступность отдельных AI-моделей может зависеть от технических условий, ограничений поставщиков и работоспособности внешних сервисов.
9.2. Исполнитель вправе временно отключать отдельные модели или функции для проведения технических работ и устранения неисправностей.
9.3. При невозможности выполнения задачи по технической причине на стороне Исполнителя списанные за неё токены восстанавливаются в соответствии с условиями оплаты и возврата.
9.4. Исполнитель принимает разумные меры для поддержания работоспособности Сервиса, но не гарантирует непрерывную доступность всех моделей и функций.
10. Нарушение Правил
10.1. При выявлении нарушения настоящих Правил Исполнитель вправе принять меры, соразмерные характеру нарушения и предусмотренные Пользовательским соглашением и законодательством.
10.2. В зависимости от обстоятельств такими мерами могут быть предупреждение, ограничение отдельных функций или приостановление доступа.
10.3. Ограничение доступа не должно использоваться для необоснованного лишения Пользователя оплаченных услуг и обязательных прав на возврат.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящие Правила являются частью Пользовательского соглашения SMSLab Agent.
11.2. Использование AI-функций означает согласие Пользователя соблюдать настоящие Правила.
11.3. Если отдельное положение Правил противоречит императивным нормам законодательства Российской Федерации, применяются нормы законодательства.
11.4. Исполнитель вправе обновлять настоящие Правила с публикацией новой редакции на сайтах Сервиса.
12. Реквизиты Исполнителя
Индивидуальный предприниматель Строева Марина Сергеевна
ИНН: 773396463945
ОГРНИП: 326774600521429
Адрес: 119619, Россия, г. Москва, ул. Авиаторов, д. 5, кв. 219
Email: sms_systems@inbox.ru
Телефон: +7 (985) 982-70-55